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Windows10で更新後にWifiがつながらないときに試したこと

こんな状況

使用中のWindows10を更新したら、更新完了後にWifiがつながらなくなりました。

正確に言うと、Wifiはまったくつながらない訳ではなく、ほとんどつながらない状態です。というのは、まれにつながるときもあるけど、結局すぐに切れてしまう状態。一瞬だけつながる様子です。

ネットで少し検索してみても、こんな症状の人は出てきません。

当然ですが、更新前はこんなことはありませんでした。

で、いろいろ試した結果をメモしたのですが、ご覧になっても役に立たない可能性大です。なぜかというと後述。

確認したこと

1.別のスマホ・パソコンに問題がないか

まずは無線LANルータが原因かどうかを探りました。

確認したことは、問題の生じたWindows10のパソコンのほかに使用している機器、たとえばスマホや別のパソコンがネットにつながるかどうかです。

私の場合は、同一の無線Wifiを使っているWindows10の別のパソコンはネットにつながり問題なし。LTEからWifi接続に切り替えたAndroidスマホも問題なし。

つまり、無線LANルータに問題はなく、どう考えても問題の生じたパソコン固有の問題です。

2.PCのネットワーク設定が初期化されてないか

次に問題のパソコンのネットワーク設定を確認します。

とはいえ、起きている現象は、一瞬はネットにつながるという不思議なもの。 YahooとかMSNとかのトップページにアクセスすると、ページを上から順番に表示し始めるもすぐに読み込みが止まってしまう。 無線接続のアイコン、SSIDの表示、状態も接続ONのまま。一見、何の問題もない。

これは問題のパソコンのネットワーク設定をいじっても仕方ない可能性が出てきました。

試しに接続を切って再接続とかしてもみたりするも変化なし。接続設定をいったん削除してやり直しても意味なし。

3.帯域を変更する

使っている無線LANルータは、2GHz帯と5GHz帯の両方が使えます。問題が生じているのは2GHz接続のほうでした。

5GHz接続にしてみます。すると、ふつーにつながりました。

ですが、まったく根本の解決にはなっていません。どうして2GHzだとおかしくなるのか?ほかのパソコン・スマホは2GHz接続できちんと使えています。

問題のパソコンだけ電波の干渉が起きた?さっきまで使えていたのに?パソコンの受信部の2GHz帯のところだけ部分的に故障した?Windows更新のタイミングで!?

4.更新プログラムの不具合報告がないか

調べると更新プログラム1903は怪しい。時期的には2019年夏以降のトラブル。

ではこの更新プログラムを削除。変化無し。

他に同時に行った更新プログラムも削除していく。システムの復元も実行。変化なし。これも含めて更新プログラムの不具合か?よくわからん。万事休すか?

5.最終手段

わけがわからなくなったので、まともに使えていた「あの頃」に帰ります。

必殺技リカバリ!

購入時の状態に戻しました。

無事につながりました!2GHzで。まるで解決になっていませんが解決しました!・・・。


Windows更新の怖さは重々承知していましたが、まさか無線Wifiが使えなくなるのは想像を絶していました。

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